Regulamin kodów i bonów
Regulamin kodów rabatowych
Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z kodów rabatowych w prowadzonym przez Sprzedawcę sklepie internetowym działającym pod adresem www.befado.pl.
- Następujące pojęcia mają w niniejszym Regulaminie poniższe znaczenie:
- Sprzedawca – spółka Bielskie Zakłady Obuwia „BEFADO” BEFADO Sp. z o.o. z siedzibą w Bielsku-Białej (43-300) przy ul. Sempołowskiej 51, wpisana przez Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej, VIII Wydział Gospodarczym KRS do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000941943, posiadającą kapitał zakładowy w wysokości 12.000.000,00zł, NIP: 5470169265, Regon: 000048716, (+48) 33 499 72 00, sklep@befado.pl,
- Sklep Internetowy – sklep internetowy, działający pod adresem www.befado.pl, prowadzony przez Sprzedawcę, za pośrednictwem którego Sprzedawca oferuje towary Klientom;
- Klient – osoba korzystająca ze Sklepu Internetowego lub Stacjonarnego, będąca osobą fizyczną, mającą pełną zdolność do czynności prawnej (a więc, co do zasady, która ukończyła 18. rok życia), osobą prawną lub jednostką organizacyjną, niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną,
- Kod Rabatowy – kod umożliwiający Klientowi otrzymanie procentowego rabatu na Produkty dostępne w Sklepie Internetowym, udostępniany Klientom w ramach akcji promocyjnej,
- Towary – towary (rzeczy) stanowiące produkty nowe, wolne od wad, dostępne za pośrednictwem Sklepu Internetowego lub w Sklepie Stacjonarnym.
Warunki korzystania z kodów rabatowych
- Skorzystanie z Kodu Rabatowego przez Klienta jest dobrowolne.
- Warunki działania danego Kodu Rabatowego są określane każdorazowo dla danego kodu rabatowego i obejmują:
- wartość rabatu wyrażoną procentowo,
- termin obowiązywania kodu,
- rodzaj i ilość Towarów objętych daną promocją.
- Klient może skorzystać z Kodu Rabatowego podczas dokonywania zakupów w Sklepie Internetowym.
- Kod Rabatowy uprawnia Klienta do otrzymania jednorazowego rabatu na warunkach podanych zgodnie z pkt. 2.4 powyżej.
- Kod Rabatowy nie podlega wymianie na gotówkę ani inny ekwiwalent pieniężny.
- Kody Rabatowe nie łączą się z innymi promocjami oraz indywidualnie przyznawanymi rabatami w Sklepie Internetowym, chyba że warunki danego Kodu Rabatowego stanowią inaczej.
- W przypadku odstąpienia przez Klienta od umowy sprzedaży, przy zawieraniu której zastosowany został Kod Rabatowy, Klientowi nie przysługuje zwrot wykorzystanego rabatu ani jego równowartości. W razie odstąpienia od umowy sprzedaży Klient otrzyma zwrot płatności w równowartości zapłaconej ceny.
- Klient może skorzystać z Kodu Rabatowego przez dodanie do koszyka Towarów spełniających warunki działania danego Kodu Rabatowego oraz wpisanie właściwego kodu rabatowego w odpowiednim polu w trakcie wypełniania Formularza Zamówienia.
- Jeżeli warunki danego Kodu Rabatowego nie stanowią inaczej, rabat naliczany jest od ceny Towaru widocznej na stronie Sklepu Internetowego w chwili składania zamówienia, z wyłączeniem kosztów dostawy oraz innych dodatkowych opłat niestanowiących ceny Produktu.
Reklamacje dotyczące Kodów Rabatowych
- Reklamacje związane z działaniem Kodów Rabatowych Klient może zgłaszać między innymi w formie elektronicznej na adres marketing@befado.pl lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy podany w § 2 ust. 1.
- Zaleca się podanie w opisie reklamacji jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
- Ustosunkowanie się do reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji.
Postanowienia końcowe
- Sprzedawcy przysługuje prawo zmiany postanowień niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn. Za ważne przyczyny uważa się w szczególności:
- zmianę funkcjonalności Sklepu,
- zmianę obowiązujących przepisów prawa,
- zmianę profilu działalności Sprzedawcy,
- zmianę rodzaju lub zakresu świadczeń (towarów lub usług) oferowanych za pośrednictwem Sklepu, bądź też sposobu realizacji owych świadczeń.
- Zmiany regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych przez Klientów, a w szczególności pozostaną bez wpływu na złożone zamówienia – które zostaną zrealizowane na zasadach dotychczasowych.
Regulamin bonów rabatowych
Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z bonów rabatowych w prowadzonym przez Sprzedawcę sklepie stacjonarnym działającym przy ul. Sempołowskiej 51 w Bielsku-Białej.
- Następujące pojęcia mają w niniejszym Regulaminie poniższe znaczenie:
- Sprzedawca – spółka Bielskie Zakłady Obuwia „BEFADO” BEFADO Sp. z o.o. z siedzibą w Bielsku-Białej (43-300) przy ul. Sempołowskiej 51, wpisana przez Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej, VIII Wydział Gospodarczym KRS do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000941943, posiadającą kapitał zakładowy w wysokości 12.000.000,00zł, NIP: 5470169265, Regon: 000048716, (+48) 33 499 72 00, sklep@befado.pl,
- Sklep Stacjonarny – należący do Sprzedawcy sklep działającym przy ul. Sempołowskiej 51 w Bielsku-Białej,
- Klient – osoba korzystająca ze Sklepu Internetowego lub Stacjonarnego, będąca osobą fizyczną, mającą pełną zdolność do czynności prawnej (a więc, co do zasady, która ukończyła 18. rok życia), osobą prawną lub jednostką organizacyjną, niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną,
- Bon Rabatowy – bilet umożliwiający Klientowi otrzymanie procentowego rabatu na Produkty dostępne w Sklepie Stacjonarnym, udostępniany Klientom w ramach akcji promocyjnej,
- Towary – towary (rzeczy) stanowiące produkty nowe, wolne od wad, dostępne za pośrednictwem Sklepu Internetowego lub w Sklepie Stacjonarnym,
- Outlet – oznaczone pomieszczenie w sklepie stacjonarnym, w którym znajdują się produkty drugiego gatunku, obarczone wadami produkcyjnymi.
Warunki korzystania z bonów rabatowych
- Skorzystanie z Bonu Rabatowego przez Klienta jest dobrowolne.
- Warunki działania danego Bonu Rabatowego są określane każdorazowo dla danego bonu rabatowego i obejmują:
- wartość rabatu wyrażoną procentowo,
- termin obowiązywania bonu,
- rodzaj i ilość Towarów objętych daną promocją.
- Klient może skorzystać z Bonu Rabatowego podczas dokonywania zakupów w Sklepie Stacjonarnym.
- Bon Rabatowy uprawnia Klienta do otrzymania jednorazowego rabatu na warunkach podanych zgodnie z pkt. 4 powyżej.
- Bon Rabatowy nie podlega wymianie na gotówkę ani inny ekwiwalent pieniężny.
- Bony Rabatowe nie łączą się z innymi promocjami oraz indywidualnie przyznawanymi rabatami w Sklepie Stacjonarnym, chyba że warunki danego Bonu Rabatowego stanowią inaczej.
- W przypadku odstąpienia przez Klienta od umowy sprzedaży, przy zawieraniu której zastosowany został Bon Rabatowy, Klientowi nie przysługuje zwrot wykorzystanego rabatu ani jego równowartości. W razie odstąpienia od umowy sprzedaży Klient otrzyma zwrot płatności w równowartości zapłaconej ceny.
- Bon Rabatowy nie obejmuje Towarów znajdujących się w Outlecie.
- Klient może skorzystać z Bonu Rabatowego przez wybranie Towarów spełniających warunki działania danego Bonu Rabatowego oraz okazanie Bonu Rabatowego w kasie przed dokonaniem płatności za zakupy.
- Jeżeli warunki danego Bonu Rabatowego nie stanowią inaczej, rabat naliczany jest od ceny Towaru widniejącej w chwili dokonywania zakupów w Sklepie Stacjonarnym.
Reklamacje dotyczące Bonów Rabatowych
- Reklamacje związane z działaniem Bonów Rabatowych Klient może zgłaszać między innymi w formie elektronicznej na adres marketing@befado.pl lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy podany w § 2 ust. 1.
- Zaleca się podanie w opisie reklamacji jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
- Ustosunkowanie się do reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji.
Postanowienia końcowe
- Sprzedawcy przysługuje prawo zmiany postanowień niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn. Za ważne przyczyny uważa się w szczególności:
- zmianę obowiązujących przepisów prawa,
- zmianę profilu działalności Sprzedawcy,
- zmianę rodzaju lub zakresu świadczeń (towarów lub usług) oferowanych za pośrednictwem Sklepu, bądź też sposobu realizacji owych świadczeń.
- Zmiany regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych przez Klientów, a w szczególności pozostaną bez wpływu na złożone zamówienia – które zostaną zrealizowane na zasadach dotychczasowych.